家装顾问都需要掌握哪些知识?
家装顾问的工作核心明线是为客户解释介绍有关家装每环节的明细,比如(工作流程、服内务流程、材容料明细、工艺标准)你可以上网查查,不必太在意,公司会培训的;关键是暗线如何做到向客户传递公司独特价值,是客户在很短的时间抛开疑虑装修流程、装修的基础知识如设计、材料与施工工艺,其次就是要培养对话的技巧,说白了就是销售的技巧!
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